villkor

Laganfönster tillverkar varje fönster/dörr helt enligt måttangivelser och förutsättningar angivna i din order. Därför finns det ingen ångerrätt på de fönster, dörrar och skjutpartier du beställer. Kontrollera alltså noggrant de mått du angivit i ordern, då ansvaret för att måtten är korrekta är ditt. De fönster och dörrar vi levererar till dig har de exakta ytterkarmmåtten som du angivit i beställningen. Tänk på att kontrollera att hängningen stämmer - alla produkter ses INIFRÅN. Efter att ordern är skickad kan den ej ändras eller hävas.

Leveransvillkor

Ungefärlig produktionstid är ca 4-6 veckor efter att er order har skickats. Sedan levererar vi era fönster/dörrar till er vilket tar ytterligare 1-5 arbetsdagar beroende på bland annat geografiskt avstånd. När det närmar sig leverans kommer speditören kontakta er om dag och tid då de kan leverera godset. Därför är det viktigt att det står rätt telefonnummer och leveransadress i beställningen. Om ni även anger ett mobiltelefonnummer kommer ni att få ett telefonsamtal eller SMS om er leverans då produkterna lämnat vårt lager.

Det är viktigt att du som kund kontrollerar godset direkt vid leverans och rapporterar eventuella skador eller saknad av produkter direkt till chauffören. Lagan Fönster tar inget ansvar för eventuella transportskador som inte rapporteras direkt. Om skador har uppstått ska du anmäla det till speditörens chaufför direkt vid leveransen.

Skador som ej har kunnat upptäckas vid leverans ska rapporteras till Laganfönster inom 5 arbetsdagar.

Fönstren/dörrar får ej monteras om skador upptäckts. Laganfönster tar ej några kostnader för eller kring montage eller demontering av fönster/dörrar vid reklamation.

Förvara varan säkert och skyddat till dess att Lagan Fönster återtar reklamerad vara. Detta innebär att de skall stå under tak, i en torr miljö och vara oanvända. Köparen ansvarar för att detta följs.

Som kund är det ditt ansvar att det finns någon behörig person som tar emot och kontrollerar godset vid leverans. Ni är ansvarig att hjälpa till vid lossning, om detta skulle behövas. Vid tunga lyft kan det behövas hjälp med truck eller hjullastare (speditören meddelar om det skulle behövas samtidigt som leveransen aviseras). Kostnader för detta ligger på kunden. Om ingen är hemma vid avtalad leveranstidpunkt och godset måste levereras ytterligare en gång är det du som kund som står för denna extra kostnad. Produkterna skall placeras på ett stabilt underlag och exempelvis stå på pall eller lutade mot husvägg. Det är viktigt att lossningsplatsen är framkomlig för lastbil. Om lastbilen inte kommer fram till platsen på grund av detta levereras godset till närmast lämpliga plats. Det är ditt ansvar som kund att se till att det finns en lämplig avställningsplats för godset och all förflyttning av produkter som strider mot Lagan Fönsters villkor sker på kundens ansvar. Vid eventuell leveransförsening ersätter inte Lagan Fönster för direkt eller indirekt skada som vållats av att leveranstiden försenats.

Köpvillkor

Betalning för dina produkter hanteras tryggt och smidigt genom vårt samarbete med Klarna.
Välj att betala med Klarna faktura eller Klarna konto. Oavsett vilket alternativ du väljer får du alltid varan först och betalar sen. På så sätt är du säker på att du betalar för det du faktiskt beställde. Dessutom behöver du aldrig lämna ut känslig information som kortnummer när du handlar med Klarna.

Garantier

Produktgaranti

Laganfönster lämnar följande garanti på våra fönster och fönsterdörrar.

• 25 års garanti på färgbeständighet i karm/båge (standardfärger vit, RAL 9016)
• 10 års garanti på glas och öppningsmekanism

Garantiåtagande

Laganfönster åtar sig att tillhandahålla material som omfattas av garanti enligt ovan.

Garantiförutsättningar

För att ovanstående garantiåtagande skall uppfyllas förutsätts att Laganfönsters utfärdade skötselanvisning noggrant efterföljs.

Laganfönster ersätter inte skada som uppkommit på grund av felaktig montering eller bristande underhåll. Ej heller skada som orsakats av att produkten utsatts för yttre påverkan eller onormal hantering.

Reservationer

Priset som är angivet på din order är det är det pris som gäller även om det sker prisökningar eller prissänkningar efter det att du beställt.

Vi reserverar oss för eventuella missuppfattningar, fel eller misstolkningar som kan finnas på vår hemsida eller i kommunikation med kund.

Produktbilderna i shopen är illustrationer av våra fönster och dörrar vilket gör att vissa avvikelser kan förekomma.